Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : septembre 2026

1. Objet

Denkimedia est un service qui convertit un document PDF que vous déposez en une publication web interactive (recherche, zoom, navigation, statistiques), accessible via un lien unique. Les présentes conditions s'appliquent à toute utilisation du service, avec ou sans création de compte.

2. Compte et accès

Certaines fonctionnalités (suivi de vos publications, statistiques, offres payantes, templates personnalisés) nécessitent la création d'un compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toute activité effectuée depuis votre compte.

3. Offres et tarifs

Le détail des offres, de leurs limites (nombre de pages, taille de fichier) et de leurs prix figure sur la page Plans et tarifs, qui fait partie intégrante des présentes conditions. L'offre choisie s'applique par publication : vous pouvez avoir des publications sur des offres différentes en parallèle.

4. Paiement

Le paiement des offres payantes est actuellement géré manuellement (hors ligne), selon les modalités convenues avec vous au moment de la commande. Sur les offres Solo et Pro choisies par un client, la publication est générée immédiatement ; vous disposez ensuite d'un délai de 7 jours pour régulariser le paiement. Passé ce délai sans règlement, l'accès à la publication est suspendu (le contenu n'est ni supprimé ni modifié) jusqu'à régularisation.

5. Contenu déposé

Vous garantissez disposer de tous les droits nécessaires sur le contenu du document PDF que vous déposez (droits d'auteur, marques, données personnelles de tiers y figurant, etc.). Denkimedia ne revendique aucun droit de propriété sur ce contenu : il est traité uniquement pour produire la publication que vous demandez. Vous êtes seul responsable du contenu que vous publiez et de sa conformité à la loi applicable.

Denkimedia se réserve le droit de suspendre ou supprimer une publication dont le contenu serait manifestement illicite, ou en cas de non-respect des présentes conditions.

6. Disponibilité et évolutions du service

Version bêta. Le service est actuellement proposé en version bêta : ses fonctionnalités, ses limites et ses offres peuvent évoluer, et des anomalies ou des interruptions peuvent survenir plus souvent que sur un service définitif. Les changements d'offre ou de tarif ne s'appliquent pas rétroactivement aux publications déjà réglées. Nous vous remercions de nous signaler tout problème par la messagerie intégrée à votre espace. Conservez une copie de vos documents originaux : le service héberge vos publications, il ne remplace pas votre propre archivage.

Denkimedia met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et la fiabilité du service, sans garantie d'absence totale d'interruption. Le service évolue régulièrement ; les publications en mode connecté (le mode par défaut) bénéficient automatiquement des améliorations apportées à la liseuse, sans action de votre part.

7. Suppression et conservation

La suppression d'une publication est réversible pendant 30 jours (corbeille), délai après lequel elle est supprimée définitivement et de façon irréversible. Un lien temporaire (offre Découverte, essai sans compte) expire automatiquement au terme de sa durée de validité.

8. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment et supprimer votre compte depuis votre profil ; cette suppression efface aussi vos publications et leurs statistiques. Denkimedia peut suspendre ou résilier l'accès à un compte en cas de non-respect des présentes conditions, notamment en cas de non-régularisation d'un paiement dû ou de contenu illicite.

9. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi applicable, Denkimedia ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du service. Rien dans les présentes conditions n'exclut une responsabilité qui ne pourrait légalement être limitée.

10. Modification des conditions

Ces conditions peuvent être modifiées ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page à la date de votre utilisation du service.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit applicable dans la province de Québec et le droit fédéral canadien.